The Skill-based Organization

Heute ist Christoph Hieber (LinkedIn-Profil) zu Gast bei Marko. Christoph ist als Director im Bereich Human Capital bei Deloitte Consulting tätig. Er unterstützt Kunden in dem Bereich Workforce Transformation mit dem besonderem Fokus auf die Themen Skills, Talent und Learning Intelligence. Das umfasst Workforce Analytics, Workforce Transformation und auch Future of Work. Dabei geht es um die strategische Ausrichtung und Beratung sowie dem Übersetzen neuer Technologien und Landschaften in zukünftige Modelle, wie LND, Talent und Skills Management in Unternehmen. Mit viel Begeisterung diskutiert er im Podcast mit Marko dieses sehr spannende Thema, das seit einigen Jahren Geschwindigkeit aufgenommen hat. Nämlich seit man auch in diesem Kontext immer mehr auf AI oder künstliche Intelligenz trifft. Skills-basiertes Lernen oder auch Skills-basierte Use Cases finden Anwendung im Bereich der Mitarbeiterentwicklung der strategischen Personalbedarfsplanung.

AI oder Künstliche Intelligenz beeinflusst die Workforce Transformation

Gemeinsam identifizieren Christoph und Marko zwei wichtige Fragen, die sich Unternehmen in diesem Kontext beantworten sollten. Zunächst einmal stellt sich die Frage nach den Fähigkeiten und Fertigkeiten, die im Rahmen der Transformation für neue Geschäfte oder Geschäftsmodelle benötigt werden. Beide betonen, wie wichtig es dabei ist, ein Datenmodell zu entwickeln, das sich ständig und automatisiert aktualisiert.

Zwei Fragen, die sich jede Organisation stellen sollte

Dieses Datenmodell sollte sowohl den Arbeitsplatz wie auch den einzelnen Mitarbeitende abbilden. Danach gilt es, sich dem Thema der daten-basierten Entscheidungen für die Personalbedarfs-Planung zu widmen. Wie sollen Mitarbeitende im Unternehmen entwickelt werden? Wie sollen und können gewonnene Daten dafür genutzt werden? Wichtig ist es dabei, mithilfe von Ontologien eine gemeinsame Sprache zu entwickeln.

Es braucht einen Nährboden des Vertrauens

Dank seiner Arbeit mit Kunden kann Christoph auch über Erfahrungen bei der Umsetzung der Skill-based Organization berichten. Er betont dabei, wie wichtig es ist, die Sozialpartner und die Mitarbeitenden frühzeitig mit in die Planung einzubinden. Offenzulegen, was mit den gewonnenen Daten und Analysen passiert und wozu sie verwendet werden. Es ist ein Nährboden des Vertrauens zu entwickeln, um die großen kulturellen Herausforderungen gemeinsam und im Sinne aller Beteiligten meistern zu können.